线下缴费网点
容县广电宽带用户可前往以下实体网点办理缴费业务：
- 容县广电营业厅（容州镇光明路18号）
- 城南便民服务中心（容州镇城南大道3号）
- 合作银行网点（支持建设银行、农业银行柜台代缴）
线上缴费渠道
通过以下数字平台可快速完成宽带费用缴纳：
- 广电官方APP「广电慧家」
- 微信小程序「容县广电服务」
- 支付宝生活号「广西广电网络」
- 网上银行（支持工行、农行网银支付）
线上缴费步骤
- 登录选定平台并绑定宽带账号
- 选择「费用查询」确认应缴金额
- 选择支付方式完成在线扣款
- 保存电子凭证备查
注意事项
- 线下缴费需携带户主身份证原件
- 线上支付后系统延迟≤30分钟生效
- 大额缴费建议使用对公转账渠道
常见问题
Q：缴费后网络未恢复？
A：请致电96335客服热线查询系统状态
Q：如何获取缴费发票？
A：线上渠道可申请电子发票，线下网点提供纸质票据
容县广电宽带提供多元化的缴费方式，线下网点覆盖主要城区，线上渠道支持全天候自助服务。推荐用户优先使用官方APP或微信小程序完成缴费，既可避免排队等候，又能实时查看账单明细。
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