准备材料
办理注销前请准备好以下材料:
- 身份证原件及正反面照片
- 宽带账号信息
- 最近一期缴费凭证
官网预约流程
通过中国联通官方网站办理的步骤:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带退订」服务
- 填写退订申请表格
APP操作指南
使用手机客户端的操作说明:
- 打开中国联通APP
- 在「服务」页找到「宽带退订」
- 拍摄证件自动识别信息
- 选择预约注销时间
信息确认
提交申请后需注意:
- 短信通知:接收业务受理短信
- 人工回访:等待客服电话确认
- 在线查询:官网/APP查看进度
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备需保持完好无损
- 建议提前备份网络设置
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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