预约前准备
在开始在线预约前，请确认您已具备稳定的网络连接和有效的身份证件。建议提前测量安装位置的网络接口位置，并确保有足够空间放置光猫等设备。
所需材料清单
办理宽带安装需要准备以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 房产证明或租赁合同（电子版）
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
- 现有网络运营商解约证明（如有）
线上预约步骤
- 登录中国联通官方网站或手机APP
- 选择”宽带服务”-“新装预约”
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料电子版
- 选择预约安装时间段
- 完成在线支付
安装注意事项
安装当日需确保申请人或委托人到场，技术人员将进行线路测试并签订服务协议。建议保留安装确认单至少6个月，如遇信号问题可致电10010客服热线。
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