一、预约前准备
在预约联通宽带前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件照片
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号码
二、访问官方渠道
通过电脑或手机浏览器访问中国联通官网（www.10010.com），在首页找到「宽带专区」入口。也可直接下载「中国联通APP」，在首页选择「宽带报装」服务。
三、选择宽带套餐
根据需求选择套餐类型：
- 单宽带套餐（仅上网服务）
- 融合套餐（宽带+手机号卡）
- 企业专线套餐
四、填写预约信息
在订单页面依次填写：
- 安装地址精确到楼层房号
- 联系人姓名与身份证匹配
- 选择期望安装时间段
五、确认订单支付
核对费用明细后，可通过以下方式完成支付：
- 在线支付宝/微信支付
- 银行卡快捷支付
- 话费余额抵扣（限融合套餐）
六、预约后跟进
成功提交订单后：
- 24小时内会收到确认短信
- 安装师傅提前2小时电话联系
- 可通过订单号在线查询进度
通过联通官方线上渠道预约宽带，用户可享受全天候自助服务。建议提前比较套餐资费，准确填写安装信息以确保顺利办理。遇到问题时，可随时拨打10010客服热线获得技术支持。
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