预约前准备
办理联通宽带前需确认以下条件:
- 有效身份证件原件
- 安装地址详细门牌号
- 支持光纤接入的房屋结构
- 可接收验证码的手机号码
线上预约流程
通过联通官方渠道预约的步骤:
- 访问联通网上营业厅官网或官方APP
- 选择”宽带预约”服务板块
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择带宽套餐和合约期限
- 提交身份认证资料
- 支付安装预存款
资费标准说明
带宽 | 月租 | 初装费 |
---|---|---|
300M | 129元 | 免收 |
500M | 159元 | 100元 |
1000M | 199元 | 200元 |
安装注意事项
预约成功后需注意:
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路路径
- 准备光猫设备安装位置
常见问题解答
用户常遇问题解决方案:
- 覆盖查询无结果时可致电10010人工核实
- 安装延迟可申请费用补偿
- 合约期内支持套餐升级
通过线上预约联通宽带可享受便捷的数字化服务,建议用户提前确认安装条件并仔细阅读合约条款。官方渠道预约既能保证资费透明,又可享受完善的售后服务保障。
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