一、办理电信宽带语音功能的条件
需满足以下基础条件：
- 已开通电信宽带业务
- 所在区域支持语音功能覆盖
- 宽带套餐包含或允许叠加语音服务
二、费用说明与套餐选择
标准资费包含：
- 月租费：10-30元/月（依套餐不同）
- 安装调试费：新装用户收取100元
- 预存话费：部分套餐需预存50-200元
| 套餐名称 | 月费 | 通话时长 |
|---|---|---|
| 语音基础版 | 10元 | 100分钟 |
| 家庭畅聊版 | 20元 | 300分钟 |
三、线上办理流程（4步）
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」-「语音功能」页面
- 选择套餐并完成身份验证
- 支付费用等待系统开通
四、线下营业厅办理指南
携带材料清单：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 近期缴费凭证
五、常见问题解答
Q：开通后多久生效？
A：线上办理2小时内生效，线下办理次日生效。
Q：能否取消语音功能？
A：合约期内不可取消，非合约用户可随时退订。
办理电信宽带语音功能可通过线上/线下多种渠道完成，建议根据套餐需求选择合适的办理方式。办理前请确认宽带合约状态，并注意保留业务受理单以备查询。
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