一、预约前的准备工作
在预约联通宽带套餐前,需准备好以下材料:
- 有效身份证原件(用于实名认证)
- 详细安装地址(精确到门牌号)
- 可接收验证码的手机号码
二、通过官网预约流程
访问中国联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 首页点击「宽带专区」入口
- 选择「新装宽带」服务类型
- 输入地址验证覆盖范围
- 挑选适合的套餐并提交订单
三、使用联通APP预约
下载「中国联通」手机客户端,完成预约:
- 登录后进入「服务」频道
- 选择「宽带报装」功能模块
- 拍摄身份证件完成自动识别
- 选择预约安装时间段(精确到2小时)
四、订单确认与安装事项
提交成功后请注意:
- 48小时内会收到10016确认电话
- 安装人员将携带光猫等设备上门
- 首次安装需测试网速并签署协议
通过线上预约联通宽带套餐,用户可享受24小时快速响应服务。建议提前确认地址网络资源覆盖情况,如遇高峰期建议选择工作日上午时段安装。
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