方法一：官网查询
登录集美移动官方网站，在「服务支持」栏目中找到宽带业务相关页面，通过在线客服或业务指南查询注销联系方式。
- 访问官网 www.jimobile.com
- 导航至「宽带服务」板块
- 查找注销流程说明
方法二：客服热线咨询
拨打集美移动统一客服热线 10086，根据语音提示选择宽带业务，转接人工服务后直接询问注销电话及流程。
- 客服工作时间：每日8:00-22:00
- 需准备宽带账号信息
方法三：线下营业厅办理
携带身份证件前往最近的集美移动营业厅，工作人员将提供注销申请表并告知具体联系电话。
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 集美总厅 | 集美区银江路100号 |
| 杏林分厅 | 杏林东路28号 |
注销所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
建议提前结清未出账费用，合约期内注销可能产生违约金，设备缺失需按价赔偿。
通过官网、客服热线或线下营业厅均可获取注销联系方式，建议优先选择官方渠道办理以保障权益，提前准备相关材料可提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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