一、申请渠道与联系方式
- 线下办理：前往问安镇中国移动营业厅（地址：问安大道18号）
- 线上预约：登录中国移动湖北官网或拨打10086客服热线
二、申请所需材料
申请时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
三、安装流程与时间
标准安装流程为：
- 提交申请（1个工作日确认）
- 线路勘察（1-2个工作日）
- 设备安装（预约后24小时内上门）
整体周期通常为3-5个工作日，具体视线路条件而定。
四、常见问题解答
Q：农村地区能否安装？
A：问安镇全域覆盖，偏远村落需提前确认线路情况。
Q：安装是否收费？
A：基础安装免费，特殊布线可能产生材料费。
问安镇移动宽带申请流程便捷，线上线下渠道均开放。建议提前准备材料并预约，可有效缩短安装周期。
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