一、购买联通宽带前的准备
在开始购买前，需确认以下信息：
- 覆盖区域查询：登录联通官网或拨打客服热线确认住址是否支持安装
- 证件准备：身份证正反面照片、联系电话、详细安装地址
- 套餐选择：根据带宽需求（100M/300M/1000M）和合约期限（1年起）比对资费
二、通过官网在线办理流程
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择“宽带”-“新装宽带”进入产品页面
- 填写地址信息并验证覆盖情况
- 选择套餐类型与合约期限
- 提交身份证明文件完成实名认证
三、第三方平台购买方式
除官网外，可通过以下渠道办理：
- 联通手机营业厅APP（支持在线签约）
- 京东/天猫官方旗舰店（含限时优惠活动）
- 微信小程序“中国联通客服”自助下单
四、审核与安装所需时间
完整流程通常需要1-3个工作日：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 订单审核 | 2-4小时 |
| 资源确认 | 1个工作日内 |
| 上门安装 | 预约后24小时内 |
五、费用说明与注意事项
首次安装可能涉及：
- 预存套餐费用（支持支付宝/微信支付）
- 光猫设备押金（部分地区可减免）
- 施工调测费（根据套餐类型差异收取）
通过线上渠道购买联通宽带平均可在48小时内完成全流程，紧急需求建议通过APP或小程序加急处理。安装前需保持联系电话畅通，工作人员将提前确认具体上门时间。
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