一、办理条件
申请宽带跨镇迁移需满足以下基本条件:
- 原宽带合约期已满或允许迁移
- 新地址在电信网络覆盖范围内
- 账户无欠费记录
二、办理流程
- 拨打10000号确认新地址网络覆盖情况
- 携带证件至营业厅办理迁移申请
- 预约上门拆机和新址安装时间
- 技术人员完成迁移调试
三、所需材料
办理时需准备:
- 户主身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明/租赁合同
四、费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调试费 | 50元 |
五、注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 保留原光纤设备完整
- 迁移期间可能断网8-24小时
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