一、登录联通APP
打开联通APP后，使用手机号及密码登录。若未注册，需先完成实名认证并绑定宽带账户。
- 点击首页右上角“登录”按钮
- 输入手机号码和密码
- 完成短信验证或图形验证码
二、进入业务办理页面
登录成功后，在底部导航栏选择“服务”标签页，找到“宽带业务”分类，点击“业务办理”入口。
三、选择宽带停用服务
在业务列表中找到“宽带停用/注销”选项，仔细阅读服务协议后，点击“立即办理”按钮。
- 需确保账户无欠费
- 合约期内停用可能产生违约金
四、确认停用信息
系统将自动显示当前绑定的宽带信息，包括设备编码和安装地址。需核对以下内容：
- 宽带账号是否与需停用服务一致
- 选择停用生效时间（即时或次月）
- 确认联系方式无误
五、提交申请与结果通知
点击提交后，系统将在24小时内发送短信确认。成功办理后需注意：
- 归还光猫等设备
- 保留业务受理编号
六、注意事项
申请停用前建议先办理套餐变更，避免直接停用导致剩余费用损失。若涉及合约期，建议联系客服咨询违约金细则。
通过联通APP办理宽带停用全程线上操作，需注意账户状态与设备归还要求。建议选择非合约期办理以避免额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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