办理流程
电信宽带转移需按照以下步骤操作：
- 拨打10000客服热线查询新地址网络覆盖情况
- 携带身份证原件至营业厅办理移机手续
- 确认新地址安装时间窗口
- 等待技术人员上门安装调试
所需材料
办理时需准备以下文件：
- 机主身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
手续费说明
根据最新资费标准：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机费 | 100元 |
| 材料费 | 实报实销 |
部分地区针对套餐用户提供免费移机服务，建议提前咨询客服。
注意事项
- 需提前3个工作日申请
- 原地址设备需完整保留
- 移机期间可能断网8-24小时
办理渠道
可选择以下方式办理：
- 线下营业厅
- 电信网上营业厅
- 官方微信公众号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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