一、解绑前的准备工作
在操作解绑前，请确保已完成以下准备：
- 确认宽带合约已到期或符合提前解绑条件
- 准备好绑定的手机号码及服务密码
- 检查是否已结清所有宽带费用
二、登录联通APP账号
打开中国联通APP，依次操作：
- 点击首页右上角【登录】按钮
- 输入手机号码和验证码/服务密码
- 完成人脸识别或短信验证
三、进入宽带服务页面
登录成功后：
- 点击底部导航栏【服务】选项
- 选择【宽带专区】-【我的宽带】
- 在已绑定的宽带业务中点击【详情】
四、提交解绑申请
在宽带详情页内：
五、确认解绑状态
申请提交后：
- 系统将在24小时内发送短信通知
- 可通过【服务进度查询】跟踪状态
- 成功解绑后原宽带账号将失效
六、常见问题与处理
如遇异常情况：
- 提示合约未到期：联系10010客服咨询
- 解绑按钮灰色：检查是否欠费或存在副卡
- 未收到确认短信：在【消息中心】查询通知
通过以上六个步骤即可完成联通APP宽带解绑操作。建议解绑前备份相关数据，解绑后如需重新办理宽带业务，可通过APP【新装宽带】入口再次申请。
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