办理前准备
在开始迁移流程前，请确保您已安装最新版联通手机App并完成登录。建议提前检查宽带账户状态，确认当前套餐有效期及合约条款。
操作步骤详解
- 打开联通App进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「移机服务」
- 阅读并同意服务协议
- 填写新装机地址信息
- 选择预约安装时间
所需材料清单
- 申请人身份证原件照片
- 新地址产权证明（租赁需提供合同）
- 原宽带开户手机号码
- 设备SN码（光猫背面条形码）
注意事项
迁移服务需收取施工费100-200元，具体金额以系统显示为准。工作时段为每日8:00-18:00，节假日可能延迟。迁移后原地址服务将自动终止。
进度查询
提交申请后可通过「我的工单」查看处理进度。工程师将在24小时内联系确认具体上门时间，请保持电话畅通。
通过联通App办理宽带迁移可实现全程线上操作，建议提前准备完整材料并仔细核对地址信息。如遇系统问题，可联系在线客服获取帮助。
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