业务办理条件
申请宽带迁移需满足以下基本条件：新地址需在电信宽带覆盖范围内，原账户无欠费记录，且迁移前后地址属于同一行政区域。
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议/合同
- 新地址房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写迁移申请表并上传材料
- 等待工作人员联系确认
线下办理流程
携带完整材料前往营业厅：
- 取号排队等待受理
- 提交材料并确认新地址
- 签署迁移服务协议
- 领取业务受理单
注意事项
- 迁移期间可能断网1-3个工作日
- 需提前3天预约迁移时间
- 特殊套餐用户需确认协议条款
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