准备材料清单
办理电信宽带需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证或租赁合同（非户主需提供）
- 银行卡/现金支付首月费用
- 预存话费凭证（部分套餐需要）
办理方式选择
可通过三种渠道办理：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 客服热线10000号预约
套餐选择建议
根据使用需求选择套餐：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 169元 |
| 极速光纤版 | 1000M | 299元 |
安装流程说明
成功办理后：
- 等待48小时内工程师联系
- 确认上门安装时间
- 现场调试设备并验收
注意事项
需特别注意：
- 确认覆盖区域可用性
- 保留业务受理单
- 核对合同期及违约金条款
办理电信宽带需提前准备身份及住址证明文件，通过线上线下多种渠道选择适合套餐，注意核对安装时间和服务条款，建议优先选择官方渠道保障权益。
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