准备材料
办理宽带迁移前需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新地址房产证明或租赁合同
申请方式
可通过以下渠道提交迁移申请:
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 登录电信网上营业厅在线申请
- 前往就近营业厅办理
迁移流程
正式办理流程分为三个阶段:
- 提交申请并预约上门时间
- 工程师现场勘测新址线路
- 完成设备迁移与网络调试
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 新地址需覆盖电信网络
- 保留原光猫设备
费用说明
可能涉及的费用项目:
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 免费 |
线路改造费 | 按实际收取 |
设备更换费 | 200元起 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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