准备材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 电信宽带业务合同编号
办理方式选择
可通过两种渠道提交迁移申请：
- 线上办理：登录电信网上营业厅提交迁移申请
- 线下办理：携带材料至最近电信营业厅办理
迁移流程步骤
正式办理流程分为三个阶段：
- 提交申请并缴纳迁移费用
- 等待工程师上门拆机（原地址）
- 预约新地址安装时间（3个工作日内）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 需提前3个工作日申请迁移
- 迁移期间宽带服务将中断8-24小时
- 检查新住址是否覆盖电信网络
- 保留原光猫设备需现场核验
宽带迁移业务需提前准备完整材料，建议通过线上渠道提交申请以提高效率。办理过程中注意与客服确认新地址的网络覆盖情况，并做好设备迁移准备，即可顺利完成宽带服务转移。
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