准备工作
在开始查询前，请确保：
- 已下载最新版联通营业厅App
- 手机号码已完成实名认证
- 保持稳定的网络连接
登录账户
打开App后按以下步骤操作：
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 选择「本机号码一键登录」或手动输入
- 完成短信验证码校验
进入宽带服务
在首页导航栏找到「宽带专区」入口，若未显示可通过：
- 点击「全部服务」展开菜单
- 在「家庭业务」分类中选择「宽带报装」
地址查询步骤
| 操作步骤 | 界面提示 |
|---|---|
| 点击「覆盖查询」 | 地图定位图标 |
| 输入详细地址 | 搜索框+自动补全 |
结果解读
查询结果可能出现以下状态：
- 绿色区域：支持安装
- 灰色区域：暂未覆盖
- 黄色区域：需人工确认
通过App的智能查询功能，用户可快速获取宽带覆盖信息。若遇到特殊地址或查询异常，建议直接联系在线客服获取人工支持。
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