业务归属与权限
宽带移机涉及运营商对用户地址及线路资源的重新配置。由于广电网络独立管理其宽带基础设施，移机需由其技术部门直接操作。其他第三方或线上平台无法直接接入广电内部系统，因此用户必须前往广电营业厅或授权代理点办理相关手续。
移机流程说明
广电宽带移机流程分为以下步骤：
- 提交申请：提供原地址及新地址信息
- 审核资源：确认新址线路覆盖情况
- 预约安装：技术人员上门调试设备
所需材料清单
办理时需携带：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号凭证
- 新地址的房产证明或租赁协议
常见问题解答
问：能否通过电话或APP办理？
答：因涉及身份核验与纸质文件签署，需线下办理。
问：移机费用如何计算？
答：根据迁移距离和线路改造难度收取服务费，具体咨询当地营业厅。
结论：广电宽带移机需线下办理的核心原因在于其独立运营体系和技术管理要求。用户通过现场提交材料并完成审核，可确保网络迁移的合规性与服务质量。
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