一、电信宽带迁移办理流程
办理电信宽带迁移需通过以下步骤：
- 登录电信官网或APP预约迁移服务
- 致电10000客服登记迁移需求
- 携带证件前往线下营业厅办理（可选）
- 等待工程师上门完成线路调试
二、所需材料清单
准备以下材料可提高办理效率：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
三、必须本人到场吗？
根据不同办理方式要求不同：
- 线上办理：可通过APP人脸识别完成验证
- 线下办理：需户主本人或授权代理人持委托书到场
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100-200元 |
| 加急服务 | 另加50元 |
四、迁移费用与时效
迁移业务一般3-5个工作日完成，特殊区域可能延长。费用包含基础服务费，若需重新布线可能产生额外费用。
五、常见问题解答
Q: 迁移期间宽带会中断吗？
A: 新旧地址衔接时段可能出现短暂断网。
Q: 跨市迁移如何处理？
A: 需注销原宽带并重新办理新套餐。
结论：电信宽带迁移可通过多种渠道办理，本人是否需到场取决于办理方式，建议提前确认新地址线路覆盖情况并保留原设备。
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