一、准备材料
办理退款委托需携带以下材料：
- 委托人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同或缴费凭证
- 银行账户信息（开户行、卡号）
- 委托书（需签字按手印）
二、办理流程
- 前往当地电信营业厅
- 提交退款委托申请
- 工作人员审核材料
- 签署退款协议
- 等待15个工作日到账
三、委托书规范
委托书应包含以下内容：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 委托人信息 | 姓名、身份证号、联系方式 |
| 受托人信息 | 姓名及身份证号 |
| 委托事项 | 明确标注”宽带业务退款” |
四、注意事项
- 委托书需使用A4纸打印
- 退款金额以最终核算为准
- 保留业务受理回执单
通过提前准备完整材料、规范填写委托书，并按照标准流程办理，可高效完成电信宽带退款委托手续。建议避开业务高峰期，并关注退款到账情况。
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