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查询宽带账号信息
登录成功后，在个人中心页面找到“我的宽带”板块：
- 点击“宽带信息”选项
- 查看绑定的宽带账号及安装地址
- 可复制账号用于业务办理或故障申报
查看套餐详情
在“已订业务”栏目中可查询当前套餐：
- 选择“宽带业务”分类
- 查看套餐名称、有效期及资费标准
- 点击“详情”了解包含的带宽、流量等具体参数
常见问题处理
如遇查询障碍，可尝试以下方法：
- 忘记密码：通过手机验证码重置
- 账号绑定异常：联系在线客服解绑
- 信息不显示：清除浏览器缓存重试
其他查询方式
除官网外还可通过以下途径查询：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 手机APP | 下载“中国联通”应用查询 |
| 客服热线 | 拨打10010转人工服务 |
通过官网查询宽带信息既便捷又安全，建议定期登录查看套餐余量和优惠活动。如遇复杂问题，可随时通过在线客服获取专业帮助。
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