一、官方线上渠道
通过中国移动官方网站或手机APP可直接申请山头店地区宽带服务。登录后选择“宽带业务”-“立即办理”，输入详细地址即可查询覆盖范围并在线提交安装申请。
二、线下营业厅办理
山头店镇内设有多处移动营业厅，具体位置包括：
- 山头店镇中心营业厅（镇文化路28号）
- 东城社区服务点（东城商业街B座102）
- 移动合作超市代理点（标注“宽带办理”标识）
三、代理合作服务点
移动授权代理商提供便民服务，可通过以下方式识别正规代理点：
- 店面悬挂移动公司授权证书
- 工作人员佩戴统一工牌
- 开具移动官方业务受理单
四、预约安装流程
成功提交申请后，技术人员将在48小时内联系确认：
- 核对安装地址及联系方式
- 预约上门勘测时间
- 签订服务协议并完成安装
五、注意事项与常见问题
安装前需确保：
- 房屋已开通基础通信线路
- 提供有效身份证件原件
- 提前确认电表箱位置
| 地形类型 | 附加费用 |
|---|---|
| 山地落差＞20米 | 80元/次 |
| 跨河布线 | 150元/次 |
通过线上线下多种渠道均可便捷办理山头店移动宽带业务，建议优先选择官方认证服务点以确保权益。安装前做好线路环境自查，可有效缩短业务开通时间。
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