如何办理电信宽带退订手续？
一、退订前的准备工作
在办理退订前，请确认宽带合约是否到期，未到期退订可能产生违约金。建议提前备份宽带账户信息，并检查设备是否完好。
二、所需材料清单
办理退订需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同原件
- 光猫、机顶盒等设备（含电源线）
- 最近一期缴费凭证
三、线下营业厅办理流程
- 前往归属地电信营业厅
- 取号排队办理「销户业务」
- 工作人员核对设备完整性
- 签署退订协议并领取回执
四、线上办理方式说明
部分区域支持通过「电信营业厅APP」办理：
- 登录APP后进入「业务办理」
- 选择「宽带退订」服务
- 上传身份证照片及设备照片
- 等待审核后邮寄设备
五、注意事项与常见问题
退订时需注意：
- 提前3个工作日申请退订
- 设备损坏需支付赔偿金
- 剩余费用将在30个工作日内退还
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 预存款余额 | ¥150 |
| 设备折旧费 | ¥-50 |
| 实际退还 | ¥100 |
办理电信宽带退订需提前准备完整材料，选择线下或线上渠道均可完成。建议保留退订回执至少6个月，以便处理后续问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/353363.html
