一、准备工作
在缴费前,请确保已关注“中国联通”官方微信公众号,并完成以下准备:
- 确认宽带账号绑定的手机号码
- 登录微信且已开通支付功能
- 准备好可用于支付的银行卡或零钱余额
二、进入缴费入口
打开微信,按顺序操作:
- 搜索并进入“中国联通”公众号
- 点击底部菜单【服务】→【宽带专区】
- 选择【宽带缴费】功能模块
三、选择缴费方式
系统提供两种缴费模式:
- 自动识别:通过绑定的手机号自动关联宽带账号
- 手动输入:填写宽带业务合同编号或户主身份证号
四、确认支付信息
核对页面显示的以下信息:
- 宽带账号所属区域
- 应缴金额及账单周期
- 支付方式(支持微信零钱/银行卡)
五、查看缴费结果
支付成功后:
- 公众号将推送缴费成功通知
- 可在【我的订单】查询交易记录
- 电子发票可在【电子凭证】中下载
六、常见问题解答
遇到问题时建议尝试:
- 检查网络连接是否正常
- 确认输入的宽带信息无误
- 联系客服热线10010转人工服务
通过微信公众号缴纳联通宽带费用,不仅支持24小时即时操作,还能实时获取电子凭证,有效避免线下排队等待。建议用户定期检查账单周期,设置缴费提醒以确保网络服务持续畅通。
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