一、宽带转网前的准备工作
在办理转网前,需确认以下事项:
- 检查当前中国移动宽带合约是否到期,若未到期需支付违约金
- 准备身份证原件及复印件、宽带开户合同
- 备份宽带设备(光猫、机顶盒等)信息
二、中国移动宽带解约流程
- 拨打10086客服热线申请宽带注销
- 携带设备至营业厅办理退网手续
- 结清未支付费用并获取解约证明
三、中国联通宽带申请步骤
新用户可通过以下方式办理:
- 登录联通官网或APP选择套餐
- 提交身份证信息与住址验证
- 预约工程师上门安装时间
四、费用明细说明
主要涉及三类费用:
- 移动违约金:合约期内解约需支付剩余月费的30%-50%
- 联通初装费:通常为100-300元(部分地区减免)
- 套餐费用:根据所选带宽(300M/500M/千兆)每月80-200元
五、注意事项与常见问题
转网过程中需注意:
- 保留原宽带解约凭证至少6个月
- 确认联通网络覆盖后再办理
- 新旧宽带建议重叠3天避免断网
宽带转网需经历解约、申请、安装三个阶段,费用包含违约金与新装费。建议提前核实合约条款并比较套餐性价比,选择业务低谷期办理可缩短等待时间。
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