一、申请前的准备工作
确认需要重新拉网线的地址属于电信宽带覆盖范围，准备好以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号（若有）
- 新安装地址的房产证明或租赁协议
二、线上申请流程
通过电信官方渠道办理可节省时间：
- 登录电信网上营业厅或APP
- 选择「宽带移机」服务模块
- 填写新地址信息并上传证件照片
- 支付移机费用（如有）
三、线下营业厅办理
携带材料至就近营业厅：
- 向工作人员说明「宽带迁移」需求
- 签署服务变更协议
- 预约上门安装时间
四、费用与设备说明
标准服务包含：
- 移机费：通常100-200元
- 光纤线材免费更换
- 光猫设备需保持完好
五、安装注意事项
施工当日需配合事项：
- 确保新址有可用光纤接口
- 提前清理线路走线区域
- 现场测试网络连通性
重新拉网线需通过官方渠道提交申请，建议优先选择线上办理以缩短流程。移机后保留好施工单编号，便于后续问题追踪。特殊建筑类型（如老旧小区）建议提前咨询线路改造可行性。
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