如何查询客服电话
宿州广电宽带用户可通过以下方式获取客服联系方式:
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录官方网站「联系我们」板块查询
- 在营业厅宣传资料中查找最新热线
官方服务时间说明
常规人工服务时段为:
- 工作日 08:30-18:00(午间不休)
- 节假日 09:00-17:00
自助语音服务提供24小时故障申报功能。
其他服务渠道
除电话服务外,用户还可选择:
- 官方微信公众号在线客服
- 智慧广电APP服务工单系统
- 各营业厅现场咨询
常见问题解答
用户常咨询的问题包括:
- 宽带故障报修流程
- 套餐变更办理方式
- 服务投诉反馈渠道
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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