一、登录联通手机营业厅
打开中国联通手机营业厅APP，输入手机号码和密码完成登录。若未注册，需先通过短信验证码完成账户注册。
二、进入宽带服务专区
登录后点击首页“宽带”或“家庭业务”入口，进入宽带服务专区。页面会显示当前绑定的宽带信息及可用服务选项。
三、选择宽带更换功能
在宽带专区找到“更换宽带”或“业务变更”选项。系统将提示以下操作前提：
- 原宽带合约已到期或支持提前终止
- 新宽带地址在联通服务范围内
- 无未结清费用
四、验证身份信息
根据提示完成身份核验，需准备以下材料：
- 身份证正反面照片
- 原宽带安装地址证明（如水电费账单）
- 手机动态验证码
五、提交新宽带申请
填写新宽带套餐信息，包括：
- 带宽需求（300M/500M/1000M）
- 合约期限（12/24个月）
- 安装时间选择
六、确认订单并完成办理
核对订单详情后支付费用（如有），系统将生成施工工单。工作人员会在24小时内联系确认安装事宜。
通过联通手机营业厅更换宽带，用户可全程在线操作，无需线下排队。建议提前确认新地址的网络覆盖情况，避免因资源不足导致办理延迟。
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