申请前的准备工作
在申请联通宽带服务前，需确认所在区域是否覆盖联通网络。可通过以下方式查询：
- 登录联通官网的”服务覆盖查询”页面
- 拨打客服热线10010进行人工咨询
- 使用联通APP扫描小区光交箱二维码
线上申请流程
通过联通官方渠道在线申请：
- 访问联通网上营业厅
- 选择”宽带业务”-“新装预约”
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料电子版
- 完成在线支付（可选预付费套餐）
线下营业厅办理
携带相关材料至最近联通营业厅：
- 工作日上午9:00-12:00为办理高峰期
- 推荐使用自助服务终端缩短等待时间
- 现场可体验不同带宽的网速测试设备
所需材料清单
办理宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主办理时）
- 预存费用的银行卡/电子支付账号
费用说明与套餐选择
联通宽带套餐包含：
| 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|
| 300M | 12个月 | 99元 |
| 500M | 24个月 | 129元 |
常见问题解答
常见疑问解答：
- 安装时限：申请后3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需支付100元押金
- 迁移服务：支持同城地址变更迁移
通过以上步骤，用户可以顺利完成联通宽带服务的申请。线上渠道提供7×24小时服务，推荐优先选择数字化办理方式。办理完成后，工作人员将主动联系确认具体安装时间。
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