一、办理地点查询
- 移动营业厅：海尔路128号中国移动旗舰店
- 线上预约：登录移动官网「宽带专区」提交申请
- 社区服务点：各小区物业合作网点（需提前电话确认）
二、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 98元/月 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 138元/月 |
| 极速商务版 | 1000M | 198元/月 |
三、办理所需材料
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费500元（可抵扣后续月租）
四、常见问题解答
Q：新装宽带需要多久完成？
A：提交申请后48小时内会有工程师上门勘测，光纤覆盖区域3个工作日内可完成安装。
Q：套餐能否叠加优惠？
A：现有用户办理可享受「预存送」活动，最高可减免3个月月费。
建议优先选择线下营业厅办理，现场可获取最新优惠信息并即时核验地址覆盖情况。特殊需求用户推荐选择1000M商务套餐，享受专属网络保障服务。
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