检查基础连接状态
当广电宽带无法连接时，首先排查物理连接：
- 确认网线两端牢固插入电脑和路由器LAN口
- 检查光猫电源指示灯是否为绿色常亮
- 观察路由器WAN口指示灯是否正常闪烁
确认宽带账号信息
广电宽带需在路由器界面输入PPPoE拨号信息：
- 登录路由器管理页面（通常为192.168.1.1）
- 在网络设置中选择PPPoE连接类型
- 输入合同标注的宽带账号和密码
- 保存设置并重启设备
路由器参数设置指南
推荐配置参数避免IP冲突：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| IP分配方式 | DHCP |
| 无线信道 | 1/6/11（2.4GHz） |
DNS服务器配置优化
手动设置DNS可提升连接稳定性：
- 主DNS：218.85.157.99（广电默认）
- 备用DNS：114.114.114.114
修改位置位于网络参数→WAN口设置→高级选项
常见错误代码解析
遇到错误代码时参考解决方案：
- 错误651：检查网卡驱动和物理连接
- 错误691：确认账号密码输入正确
- 错误769：检查本地网络是否禁用
通过系统性的网络参数配置和故障排查，可解决大部分宿舍广电宽带连接问题。建议定期检查路由器固件版本，遇到复杂问题及时联系广电客服提供MAC地址协助排查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/353912.html
