一、办理流程与条件
- 线上：登录电信官网或APP选择套餐并提交身份证照片
- 线下：携带身份证原件到营业厅填写申请表
需满足安装地址在电信网络覆盖范围内，且无欠费记录。
二、所需设备清单
基础设备包含：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 4K高清机顶盒
- 智能遥控器
可选配件：Wi-Fi信号放大器、语音控制麦克风。
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 电视频道 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 300Mbps | 80+频道 |
| 娱乐尊享版 | 199元 | 1000Mbps | 200+频道 |
* 含首年合约优惠及设备租赁费
四、安装与激活步骤
- 预约工程师上门安装时间
- 设备调试与网络连通测试
- 扫描机顶盒二维码绑定账号
五、常见问题解答
Q：能否自备机顶盒？
A：需使用电信定制设备确保服务兼容性
Q：退订如何操作？
A：合约期内不可退订，合约到期前30天申请
办理电信宽带电视需提前确认覆盖区域并选择适配套餐，通过标准化流程完成申请后，专业人员将提供设备安装与调试服务。建议根据家庭需求选择带宽与频道数量，注意合约条款中的资费细则。
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