一、办理方式与流程
- 线下办理：前往鞍山联通营业厅（如铁东区解放路旗舰店），向工作人员提交申请
- 线上办理：通过联通官网或手机APP选择「宽带新装」服务，填写地址信息后等待回访
二、所需准备材料
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐金额）
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家基础版 | 79元 | 300M |
| 融合套餐尊享版 | 129元 | 1000M |
四、安装与激活步骤
办理成功后需完成以下步骤：
- 预约上门安装时间（通常3个工作日内）
- 工程师上门布线并调试设备
- 现场签订服务协议
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 迁移宽带需携带设备到营业厅办理
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 故障报修可拨打10010客服热线
鞍山联通宽带办理流程便捷，建议提前确认所在小区线路覆盖情况。选择套餐时可根据家庭用网需求，优先考虑包含IPTV的融合套餐。办理后保留好业务受理单，便于后续服务查询。
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