客服电话获取方式总览
富平县广电宽带用户可通过官方渠道获取准确客服电话，包括官方网站查询、账单凭证查阅、线下营业厅咨询等途径。建议优先通过官方认证渠道获取信息，避免使用网络搜索中的非官方号码。
官方网站查询步骤
登录富平县广电网络官网（www.gd-fuping.gov.cn），按以下流程操作：
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 在地区列表中选择”陕西省-渭南市-富平县”
- 查看网页公示的24小时客服电话
账单凭证查找指南
纸质/电子账单右下角通常印有官方联系方式：
- 宽带安装协议合同第3页”服务条款”处
- 每月缴费账单底部的服务热线
- 用户手册附录的紧急联系方式
营业厅现场确认
全县设3处官方营业厅可现场查询：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 人民路16号广电大厦 |
| 南关服务点 | 车站大街98号 |
| 开发区服务站 | 频山大道201号 |
防范诈骗提醒
请注意识别虚假号码：
- 官方客服不会通过电话索取用户密码
- 谨防400/170开头非官方电话
- 改号软件伪造的区号可能存在异常
通过官方渠道获取客服电话是保障服务有效性的关键。建议用户保存营业厅提供的纸质联系方式，或通过官方APP实时查询最新服务热线。遇到可疑号码时，可拨打114进行号码真实性核验。
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