办理前准备
办理电信宽带需提前确认安装地址的网络覆盖情况,建议通过官网查询或拨打10000号客服热线确认。需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
- 手机号码(用于接收验证码)
线上办理流程
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 输入地址查询可用套餐
- 上传身份证照片完成实名认证
- 在线支付首期费用
线下办理流程
携带材料前往实体营业厅,具体步骤包括:
- 向工作人员说明需求
- 选择带宽与合约期限
- 签订入网协议
- 现场缴纳安装费
安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装,需注意:
- 保持联系电话畅通
- 提前预留入户线路位置
- 现场测试网速并签字确认
费用与合约说明
套餐类型 | 月租费 | 合约期 |
---|---|---|
100M家庭套餐 | ¥99 | 24个月 |
200M融合套餐 | ¥129 | 36个月 |
通过线上或线下渠道均可办理电信宽带,需提前准备身份证明与地址文件,建议根据实际需求选择合适套餐,安装完成后保留好协议单据以便后续维护。
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