一、客服电话与基础信息
富平广电宽带官方客服电话为96123或400-800-1234（7×24小时服务）。用户可通过该号码咨询宽带套餐、故障报修、费用查询等业务。
二、通过官网查询联系方式
查询步骤如下：
- 访问富平广电官网（www.fpgd.com）
- 点击首页“客户服务”栏目
- 选择“联系方式”页面查看详细信息
三、使用手机APP查询
下载“富平广电”APP后可通过以下步骤查询：
- 登录账号并进入“我的”页面
- 点击“在线客服”获取实时帮助
- 在“服务指南”中查看各地营业厅电话
四、线下营业厅查询
携带身份证前往以下任一网点：
- 富平中心营业厅：人民路12号
- 城东服务站：建设南路88号
五、注意事项与常见问题
- 拨打客服电话可能收取市话费
- 高峰期等待时间可能超过5分钟
- 故障报修需提供宽带账号信息
六、结论与建议
建议用户保存官方客服电话，优先使用APP或官网进行自助查询以节省时间。如遇复杂问题，可结合线下网点服务获取更全面支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/354806.html
