申请条件
中兆花园住户需准备以下材料：有效身份证件、房产证明（或租赁合同）、近期水电费账单。新装用户需确认所在楼栋已覆盖电信光纤网络。
办理渠道
- 线下营业厅：小区南门电信服务点
- 线上申请：登录中国电信网上营业厅
- 电话预约：拨打10000号转人工服务
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
| 融合套餐 | 500M+手机 | 159元 |
优惠活动
新用户可享受：首年费用减免20%、赠送IPTV电视服务、免费路由器租用等优惠。老用户续约可获赠3个月免费宽带加速服务。
安装流程
- 提交申请材料
- 预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试激活
- 签署服务协议
常见问题
Q: 安装需要额外收费吗？
A: 标准安装免费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q: 合约期多久？
A: 合约期为24个月，提前解约需支付违约金。
中兆花园住户可通过线上线下多种渠道申请电信宽带，建议根据家庭需求选择合适套餐，注意保留好服务协议与缴费凭证。
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