一、办理前准备
办理电信宽带前需确认以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 可接收短信的手机号码
二、办理方式
推荐三种办理渠道：
- 线下营业厅：傲湖路电信旗舰店（营业时间8:30-18:30）
- 官网在线申请：访问中国电信河北网上营业厅
- 客服热线：拨打10000号预约办理
三、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 99元 | 300M | 赠送IPTV基础包 |
| 家庭套餐 | 159元 | 1000M | 含3张手机卡 |
| 商务套餐 | 299元 | 1000M+ | 专属公网IP |
四、安装流程
- 提交申请后2小时内接听工程师确认电话
- 预约上门安装时间（支持周末）
- 技术人员现场调试并测试网速
- 签订服务协议并激活账号
五、注意事项
- 新装用户需缴纳100元设备押金
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 高峰时段可能出现网络拥堵
通过线上线下多种渠道均可办理电信宽带业务，建议根据家庭需求选择合适套餐。办理时注意核对合同条款，保留好业务受理单。安装完成后建议进行网速测试，确保达到承诺带宽。
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