预约安装流程
通过联通营业厅、官网或10010客服热线提交安装申请，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。需提供准确地址、联系方式和身份证信息。
安装前准备工作
建议用户提前做好以下准备：
- 清理设备安装区域
- 确认电源插座位置
- 准备身份证原件
- 确定光猫放置位置
宽带安装步骤
- 工程师上门检测信号强度
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备安装调试
- 网络速度测试验收
是否需要打眼
根据房屋结构决定是否需墙面打孔：
- 预埋管线：无需打眼
- 混凝土墙体：需专业工具打孔
- 木质隔断：可走明线固定
安装后注意事项
设备需保持通风干燥，避免重物挤压网线。如遇网络故障，可通过联通APP自助检测或联系专属工程师。
联通宽带安装流程规范高效，专业工程师会根据现场环境选择最优布线方案。大部分家庭用户无需担心墙面破坏问题，特殊墙体结构可通过提前沟通制定专属安装计划。
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