一、申请前的准备
在办理福州电信宽带前，需确认以下事项：
- 确认所在小区是否支持电信宽带覆盖
- 选择适合的宽带套餐（如100M/200M/千兆）
- 准备身份证原件及复印件、房产证明或租赁合同
二、线上办理流程
通过电信官网办理的步骤如下：
- 访问中国电信福建网上营业厅
- 选择”宽带专区”-“福州地区”
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线选择套餐并提交证件扫描件
- 完成支付后等待客服联系
三、线下营业厅办理
前往实体营业厅的办理流程：
- 通过电信APP查询最近的营业网点
- 携带所需证件原件到现场取号
- 业务人员协助完成套餐选择
- 签署服务协议并缴纳费用
四、安装与激活
成功办理后的安装流程：
- 电信将在48小时内派工程师联系
- 工程师上门完成光纤布线调试
- 用户现场测试网速并签字确认
- 通过短信激活宽带账号
五、注意事项
办理过程中需注意：
- 核对合同中的服务期限和违约金条款
- 保留缴费凭证和业务受理单
- 安装前确认入户线路条件
- 故障报修可拨打10000号
福州电信宽带提供线上线下多种办理渠道，用户根据需求选择合适套餐后，通过规范流程即可快速完成安装。建议办理前仔细核对地址覆盖情况，并保留相关业务凭证以便后续服务。
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