安装前准备
确认所在小区支持联通宽带覆盖，准备身份证原件及复印件。建议提前测试家庭网络接口是否正常，规划光猫/路由器的安装位置。
申请流程
- 登录联通网上营业厅或前往线下营业厅
- 选择带宽套餐（100M/300M/500M等）
- 提交身份证明文件并签订服务协议
- 预约安装时间（通常48小时内）
费用说明
- 安装调试费：0-200元（根据套餐减免）
- 光猫押金：300元（可退还）
- 月租费用：根据套餐89-299元/月不等
- 特殊需求：室内布线每米15元
安装步骤
工程师上门后将依次完成以下操作：
- 光纤入户熔接
- 光猫设备调试
- 路由器网络配置
- 全屋网络测试
- 用户签字确认
注意事项
建议安装时本人在场监督，保留好缴费凭证。新装用户前3个月不得移机，合约期通常为2年，提前解约需支付违约金。
售后服务
- 7×24小时故障报修热线：10010
- 免费上门维护（非人为损坏）
- 套餐变更线上办理服务
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