安装前准备
在申请联通宽带服务前,需确认所在区域已覆盖联通网络。建议通过官方网站或客服热线查询覆盖范围,并了解当前套餐资费政策。
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐要求)
- 光猫设备押金(可选自备)
预约安装流程
- 登录联通网上营业厅提交申请
- 选择宽带套餐和安装时段
- 等待客服确认安装时间
- 接收施工预约短信通知
安装步骤说明
工程师上门后将执行以下操作:
- 验证用户身份信息
- 铺设光纤线路入户
- 安装光猫设备并调试
- 进行网络速度测试
网络设置指南
安装完成后建议:
- 修改默认WiFi名称和密码
- 记录光猫设备序列号
- 下载联通智慧生活APP管理网络
通过以上步骤即可完成联通宽带的安装部署。建议在安装后72小时内进行多设备联网测试,如遇网络异常可拨打10010客服热线报修。
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