一、安装前准备材料
在安装联通宽带前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（户主或经办人）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务办理回执单
- 预留联系电话（用于工程师联系）
二、预约安装服务
完成业务办理后，可通过以下方式预约安装：
- 登录联通官网或APP，选择“安装预约”。
- 拨打客服热线10010，提供业务编号。
- 前往线下营业厅登记安装需求。
工程师通常会在24-48小时内联系确认具体上门时间。
三、安装流程及步骤
安装当日，工程师会按以下步骤操作：
- 检查入户光纤线路或网线接口。
- 安装光猫或调制解调器设备。
- 调试信号并确保网络连通。
- 协助用户设置Wi-Fi名称和密码。
四、配置网络与测试
安装完成后需进行网络测试：
- 使用电脑或手机连接Wi-Fi。
- 访问测速网站（如speedtest.cn）验证网速。
- 检查光猫指示灯状态（绿灯为正常）。
五、注意事项与常见问题
安装过程中需注意：
- 确保安装位置通风且靠近电源。
- 提前清理线路通道（如穿墙孔）。
- 若需移机或退订，需联系客服办理手续。
常见问题：若网络断连，可重启光猫或检查光纤接口是否松动。
安装联通宽带需提前准备材料、预约服务并配合工程师完成调试。整个过程通常耗时1-2小时，安装后可通过简单测试确保网络稳定。遇到问题可随时联系联通客服获得技术支持。
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