一、安装前的准备工作
在申请联通宽带前,需确认以下材料:
- 有效身份证件(原件及复印件)
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预留联系电话
建议提前检查室内网络接口位置,确保安装环境畅通。
二、预约安装流程
- 登录联通官网或APP提交安装申请
- 选择套餐类型及安装时段
- 等待客服确认预约信息
工作人员通常会在24小时内联系确认具体安装时间。
三、是否需要拉线?
根据房屋类型不同,安装方式分为:
- 光纤入户:需从楼道分线箱牵引光纤至室内
- 网线接入:已有预埋线路可直接复用
老旧小区可能需要布设明线,新楼盘一般已预埋管线。
四、设备安装与配置
技术人员将完成以下操作:
- 安装光猫/调制解调器
- 测试网络信号强度
- 指导用户设置WiFi名称和密码
五、常见问题解答
问题 | 解答 |
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安装费用 | 基础套餐免费,特殊布线需另收费 |
耗时 | 常规安装约1-2小时 |
联通宽带安装流程便捷,专业人员会根据实际环境确定是否需要拉线。建议提前做好线路规划,配合技术人员完成调试,即可快速享受高速网络服务。
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