准备材料
安装联通宽带前需准备：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务受理单（可选电子版）
预约安装
通过以下方式预约工程师上门：
- 拨打联通客服10010选择人工服务
- 通过「中国联通」APP在线预约
- 前往线下营业厅办理登记
安装步骤
工程师上门后主要流程：
- 检查家庭网络布线环境
- 安装光纤调制解调器（光猫）
- 配置路由器并测试信号强度
- 完成网速基准测试
是否需要电脑
安装过程无需自备电脑，工程师会携带专业设备完成调试。用户仅需在手机端完成：
- 宽带账号密码验证
- 无线网络名称/密码设置
注意事项
安装完成后建议：
- 保留工程师联系方式
- 记录设备序列号
- 72小时内避免移动光猫位置
联通宽带安装流程标准化且便捷，用户仅需配合基础材料准备和网络设置确认，全程无需操作电脑即可完成专业级网络部署。
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