查询方式总览
- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅获取
- 业务受理单查询
官网查询步骤
通过寿光广电网络官网查询的具体流程：
- 访问 www.shouguangcatv.com
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查找宽带业务专属热线
电话查询指南
拨打总机号码0536-1234567后：
- 按1键选择宽带业务
- 按2键转接人工服务
- 根据语音提示获取分机号
营业厅查询
线下查询网点信息：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 市中心 | 圣城街道888号 |
| 开发区 | 金光街199号 |
常见问题
用户常见咨询事项：
- 服务时间：08:30-18:00（全年无休）
- 紧急故障报修专线
- 宽带业务与电视业务号码差异
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