官方渠道查询
通过中国移动官方网站或手机APP可实时查询汉川地区的宽带覆盖范围：
- 访问移动官网，进入“宽带专区”输入详细地址
- 拨打10086客服热线，提供门牌号验证覆盖情况
- 使用“中国移动”APP的“宽带报装”功能定位查询
线下服务网点
汉川市主要服务网点分布如下（营业时间：8:30-18:00）：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 城北营业厅 | 人民路128号移动大厦 |
| 城南服务站 | 汉川大道66号 |
覆盖区域查询
可通过以下步骤验证具体地址是否在服务范围内：
- 登录移动网上营业厅选择“宽带覆盖查询”
- 输入所在小区/街道的完整名称
- 查看系统返回的覆盖状态和可用带宽
在线预约流程
符合条件的用户可通过在线渠道快速预约安装：
- 提交身份证信息进行实名认证
- 选择预约安装时间段
- 接收短信确认工单编号
常见问题解答
高频问题处理建议：
- 新小区未覆盖可联系物业登记需求
- 安装进度查询致电10086按3号键
- 套餐变更需携带证件到营业厅办理
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